Политика конфиденциальности

1. Что собирается

• Адрес электронной почты — для входа и подтверждения адреса.
• Хэш пароля — для проверки входа. Сам пароль не хранится.
• Сведения об устройствах, с которых выполнен вход в облако: операционная система, версия приложения, отпечаток устройства.
• Распознанный текст — только если выбран облачный ответ. Он хранится в личном кабинете и удаляется там же.
• Расход: число запросов, токены, стоимость и время до первого ответа. Без текста запросов.
• IP-адрес и строка User-Agent — в журнале событий: входы, регистрации, скачивания, отказы по лимитам.

2. Чего не собирается

Аудио пользователя на серверы продавца не попадает никогда: распознавание речи выполняется на компьютере пользователя, и звук не покидает его машину. Записи встреч, содержимое экрана и содержимое файлов на сервере не сохраняются. Тексты не используются продавцом для обучения моделей.

3. Зачем

Данные нужны, чтобы работали вход, облачные ответы, учёт лимитов и поддержка. Для рекламы и профилирования они не используются.

4. Кому передаются

• Платёжному провайдеру — в объёме, необходимом для проведения платежа.
• Провайдеру моделей — распознанный текст запроса: без него ответ получить невозможно. Аудио не передаётся и ему.
• Иных передач нет, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Данные не продаются.

5. Сколько хранится

• Расшифровки в облачной истории: 7 дней на бесплатном тарифе, без срока — на платном.
• Расход и журнал событий: 12 месяцев, затем удаляются автоматически.
• Данные аккаунта: пока существует аккаунт.

6. Как удалить

Облачную историю можно удалить одной кнопкой в личном кабинете. Аккаунт целиком удаляется там же, в опасной зоне: он деактивируется, сессии отзываются, подписка перестаёт действовать. Рядом лежит выгрузка одним JSON-файлом — она включает всё, что о вас есть: аккаунт, подписку, устройства, облачную историю с расшифровками и расход по суткам. Выгрузить данные стоит до удаления: после него восстанавливать нечего.

7. Обращения

Запросы по персональным данным направляются на адрес поддержки, указанный в подвале сайта.